FAQ
Q
注文から配送までどれくらいかかりますか？
A
ただいま、実店舗の営業が不定期なため、ご発送までに １週間程度お日にちを頂戴する場合がございます。
なるべくお早めにご対応させていただきますが、あらかじめご了承のうえ、余裕をもってご注文ください。
日時指定はご希望にそえない恐れもございますが、ご希望がございましたら備考欄にコメントください。
Q
配送料はかかりますか？
A
原則、全国一律 税込770円（沖縄および離島のみ 税込1320円）とさせていただきます。
Q
CLASKA ONLINE SHOP で購入した商品と同送できますか？
A
CLASKA ONLINE SHOP ( https://www.claskashop.com/ )とは、配送元が異なりますので
ご注文商品の同送はいたしかねます。
Q
商品の返品・交換はできますか？
A
お客様のご都合によるご返品・ご交換はお受けいたしかねます。
ご注文と異なる商品をお届けした場合、または商品が破損していた場合は、
商品到着後3日以内に [email protected] までお問い合わせください。
Q
商品についてのお問い合わせはできますか？
A
[email protected] までお問い合わせください。
ただいま短縮営業中につき、ご返信まで少々お日にちを頂戴しております。
ご迷惑おかけしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
CLASKA Gallery & Shop "DO" 本店
〒152-0001 東京都目黒区中央町1-3-18 CLASKA 2F
[email protected] TEL 03-3719-8124
営業時間 ：月・火・金 12:00～18:00、土・日 11:00〜18:00
定休日 ：水・木
Q
実店舗でも購入できますか？
A
原則、こちらのオンラインショップでの販売のみとさせていただきます。